Case Study: Malteria do Vale

Malteria do Vale

Johnson Controls recupera Sistema de Refrigeração da Malteria do Vale em 60 dias

Em apenas 60 dias, cerca de dez profissionais dos setores de serviços, suprimento, engenharia e logística da Johnson Controls reformaram os painéis elétricos, compressores e motores elétricos da sala de máquinas de refrigeração da Malteria do Vale, em Taubaté (SP), possibilitando que a empresa tivesse a produção de malte para grandes cervejarias do Brasil totalmente normalizada após um incêndio que atingiu o local. Além disso, também foi necessário substituir várias válvulas de linha, bombas, o isolamento térmico e até algumas tubulações danificadas pelo fogo.

O incidente, que não deixou feridos, ocorreu em meados de setembro e um total de quatro profissionais acompanharam cada passo da recuperação em tempo integral, dando atenção exclusiva à Malteria durante os dois meses de serviço. O relacionamento de dez anos com a empresa- cliente por meio de contrato de assistência técnica e a comunicação direta entre os profissionais das duas companhias permitiram uma ótima cooperação, resultando em excelente trabalho de equipe. 

Esse trabalho foi realizado com uma rapidez bem acima da média se for levado em conta a gravidade do impacto nos componentes e equipamentos. Toda a sinergia necessária foi aplicada entre os diversos setores internos da Johnson Controls para suprir a ação com os profissionais, equipamentos e tecnologia necessários de forma a atender o prazo e diminuir ao máximo a queda de produção temporária da empresa-cliente e o prejuízo advindo.

“Tivemos uma pronta ação assim que contatados por eles e diminuímos significativamente o transtorno ao cliente com nossa equipe multidisciplinar. Diminuir as horas paradas de produção era de suma importância neste caso e os representantes da Malteria mostraram-se bastante satisfeitos”, destacou o gerente regional de serviços da divisão de Building Efficiency da Johnson Controls Brasil, Mauro Regra, que esteve à frente das atividades. O layout e fluxograma da Malteria do Vale tiveram que ser levantados para que se soubesse a exata extensão dos estragos e a melhor e mais rápida maneira de resolver toda a situação.